Tudo sobre a Uber

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Motorista
Uber Logo Black
Uber Logo Black

A Uber é um aplicativo de transporte via carro particular, táxi e mototáxi fundado em 2009 nos Estados Unidos por Travis Kalanick e Garrett Camp.

NomeUber
OperaçãoTransporte
ModalCarro particular, táxi e mototáxi
Ano de fundação2009
País de origemEstados Unidos
FundadoresTravis Kalanick e Garrett Camp

O aplicativo de transporte mais usado no Brasil foi fundado em 2009. Seus criadores foram os engenheiros Travis Kalanick e Garrett Camp.

Ambos estavam participando de um evento de tecnologia em Paris. Durante a estadia na cidade, tiveram dificuldades em encontrar um táxi. Foi quando veio a ideia de juntar o conceito de motoristas particulares com o de táxi. Uma espécie de serviço de motoristas particulares compartilhados.

Quando retornaram para a cidade em que moravam, São Francisco, começaram a montar o projeto.

Em março de 2009 começou a funcionar a Uber Cab. Em junho de 2010, o app funcionava apenas com carros de luxo.

O primeiro passo foi atrair motoristas, que geralmente trabalhavam com parcerias com estabelecimentos. Segundo o site Administradores, os brasileiros que trabalhavam como motoristas e taxistas na Califórnia, foram um dos primeiros grupos a aderir ao aplicativo.

A ideia inicial do aplicativo era trabalhar somente com carros luxuosos, a UberBlack que conhecemos hoje.

Tanto que inicialmente o custo de um Uber era, em média, 5 vezes maior do que o do Táxi.

Por isso, seu público alvo eram empresários que gostavam da comodidade no veículo, de pedir um transporte e não precisar pagar em dinheiro, já que o pagamento era feito pelo cartão no app.

Fundadores

Travis Kalanick

Travis Kalanick é o empresário norte-americano fundador da Uber.

Ele nasceu em 6 de agosto de 1976, em Los Angeles, Califórnia.

Filho mais velho do engenheiro civil Donald Kalanick com a publicitária Bonnie Kalanick, Travis estudou ciência da computação e economia na Universidade da Califórnia, mas não chegou a concluir a graduação, largando o curso em seu último ano.

Montou seu primeiro negócio ainda na faculdade, quando lançou, junto a outros amigos, o site de buscas Scour.net.

Em 2001, fundou a Red Swoosh, empresa de compartilhamento de arquivos que foi vendida em 2007 para a Akamai Technologies por U$ 23 milhões.

Em 2009, fundou junto a Garrett Camp em São Francisco, a Uber, que revolucionou o mercado da mobilidade urbana no mundo.

Em 13 de junho de 2017, após a morte de sua mãe em um acidente de barco, anunciou que estaria se afastando do cargo de CEO da empresa. Uma semana depois, em 21 de junho, anunciou oficialmente sua saída do cargo.

“Eu amo a Uber mais do que nada neste mundo, e neste momento difícil de minha vida pessoal aceitei a demanda dos investidores de me afastar para que a Uber volte a crescer e não se desvie em mais uma disputa”

Travis Kalanick em nota enviada ao jornal The New York Times

No final de 2019, deixou o cargo no conselho da empresa, encerrando de vez seu lanço com a empresa.

Após a saída da empresa, Kalanick dedicou-se a outros negócios, sendo o mais recente deles, a CloudKitchens, startup de Dark Kitchens, cozinhas voltadas para restaurantes focados apenas em delivery.

Em maio de 2022, a Paramount+ lançou a série Super Pumped: The Battle for Uber, inspirada no livro de mesmo nome do jornalista Mike Isaac. A série conta a história de Kalanick e sua saga na criação da empresa.

Garrett Camp

Garrett Camp nasceu em 4 de outubro de 1978 na cidade de Calgary, Canadá.

Estudou engenharia elétrica e software na Universidade de Calgary.

Em novembro de 2001, fundou a rede social StumbleUpon, do qual foi CEO até maio de 2012.

Neste tempo, ainda cofundou a Uber junto a Travis Kalanick em 2009 e a aceleradora de empresas Expa em maio de 2013, da qual é CEO até hoje.

Em 2020, saiu do Conselho Administrativo da Uber para se dedicar à área de estratégias de produtos e design.

Entrada na Bolsa de Valores

Em maio de 2019, a empresa começou a vender suas ações na Bolsa de Valores de Nova Iorque.

Na época, a Uber foi avaliada em US$ 82,4 bilhões e fechou sendo a 9º maior abertura de capital da história dos Estados Unidos.

A Uber no Brasil

A Uber chegou ao Brasil em 2014, ano da Copa do Mundo no país.

A primeira corrida do aplicativo foi realizada no Rio de Janeiro e, em seguida, o aplicativo chegou na cidade de São Paulo.

Na capital paulista, o app estreou em um ação promocional com a modelo Alessandra Ambrósio, que se tornou a primeira pessoa a usar o aplicativo na cidade.

A chegada da empresa foi marcada por protestos contra e a favor dos serviços de aplicativo de transporte.

Em março de 2018, foi sancionada a Lei N° 13.640, que regulamentou o serviço no Brasil.

Em setembro de 2018, a página Fatos e Dados da Uber revelava que a empresa tinha 600 mil motoristas cadastrados e 22 milhões de usuários aptos a solicitar corridas no Brasil.

Um ano antes, a empresa já havia dado indícios de que o país era um dos seus principais mercados.

Isso porque a multinacional revelou que São Paulo havia ultrapassado, em 2016, a Cidade do México, tornando-se a principal operação de transporte da Uber no mundo.

Carros trafegando na cidade de São Paulo

Porém, com a abertura de capital, a multinacional precisou revelar dados até então secretos.

Entre estes dados, estava a confirmação que o Brasil era o segundo principal mercado da Uber no mundo.

Em 2018, a empresa faturou aproximadamente R$ 3,7 bilhões com a operação no país.

O valor só era menor do que o faturamento da empresa nos Estados Unidos.

Além disso, os dados mostravam um crescimento impressionante da Uber no Brasil. Houve um aumento de 306% no faturamento em relação a 2016 e de 15% em relação a 2017.

Os números da Uber também revelaram que São Paulo estava entre as cinco regiões metropolitanas responsáveis por 24% do faturamento com transporte da empresa, ao lado de Nova Iorque, São Francisco, Los Angeles e Londres.

Mas, além disso, segundo o relatório, em certos locais, como o Brasil, sérios incidentes de insegurança estavam resultando em roubos e até assassinatos de motoristas da Uber. “Se não formos capazes de resolver adequadamente essas questões, poderemos sofrer um sério abalo na nossa reputação, o que prejudicaria os negócios”.

Outro tópico sobre o país apontado no relatório é que a Uber pretendia investir todos os ganhos no próprio país em que a operação foi realizada, com exceção do Brasil, onde ganhos acima de US$ 500 milhões poderiam ser reinvestidos indeterminadamente.

A empresa não deixava claro o porquê desta decisão.

Em agosto de 2020, última atualização do report de Fatos e Dados sobre a Uber, a empresa anunciou que possui 1 milhão de motoristas e entregadores cadastrados e os mesmos 22 milhões de usuários, sendo somados os clientes de entrega e transporte de passageiros.

Segundo a empresa, atualmente são mais de 500 municípios em que ela opera no país.

Em julho de 2021, quando a Uber completou 7 anos de operação no Brasil, a empresa divulgou uma nota com outros números:

  • R$ 68 bilhões pagos a motoristas e entregadores parceiros durante os anos;
  • R$ 4,2 bilhões em tributos, federais (PIS, Cofins e Imposto de Renda) e municipais (ISS e outros).

Segundo a empresa, “esses números representam uma movimentação na economia que afeta também o consumo em diversos setores, como os de comércio, alimentação e serviços, além dos diretamente ligados à mobilidade urbana como lojas automotivas, oficinas mecânicas e postos de gasolina”.

Categorias da Uber no Brasil

Uber Black

Uber Black é a categoria que conta com as tarifas mais elevadas do aplicativo.

Sua principal característica são os veículos sedan ou SUV da cor preta e com banco de couro.

Ao contrário da UberX, ela não está disponível em todos os municípios em que a Uber opera.

Uber VIP

A Uber VIP é uma categoria que conecta passageiros e motoristas com as melhores notas.

Os preços são os mesmos oferecidos no UberX, podendo haver uma pequena diferença em alguns horários do dia.

Para o passageiro ter acesso, ele precisa realizar um número mínimo de viagens ou pedidos no Uber Eats, além de ter uma avaliação mínima. Segundo publicação da empresa em 2017, a nota mínima para passageiros era de 4.6 e eles precisavam ter realizado no mínimo 20 corridas ou pedidos.

Já para os motoristas, a empresa divulgava a seguinte tabela em 2018:

Tabela de requisitos para ser motorista Uber VIP

Uber Comfort

Uber Comfort é a categoria intermediária entre UberX e Black.

Ela é a antiga Uber Select e conta com veículos mais selecionados e motoristas mais bem avaliados.

Os passageiros desta categoria têm a opção de marcar no aplicativo que não desejam conversar com o motorista, além de selecionar a preferência do ar-condicionado.

Uber Taxi

Uber Taxi é a categoria do aplicativo para pedidos de táxi, disponível apenas na cidade de São Paulo.

A capital paulista foi a segunda cidade da América Latina a receber a categoria, depois apenas de Santiago do Chile.

O cadastro dos taxistas é semelhante ao dos motoristas. Porém, eles devem apresentar o alvará e o Condutax.

O preço segue a tabela do município e é calculado pelo taxímetro. Por isso, quando o passageiro solicita uma corrida, o valor que aparece é uma estimativa.

Uber Flash

Uber Flash é a categoria de envios de pequenos objetos por meio de um motorista Uber.

Ela nasceu durante o início da pandemia, justamente para atender a queda de demanda de corridas de passageiros.

Os objetos não podem valer mais de R$ 500 e devem pesar no máximo 10 kg.

O valor segue a tarifa do UberX.

Uber Direct

Uber Direct chegou um pouco antes da Uber Flash.

Ao contrário da Flash, que é voltada para pessoas físicas, a Direct é focada em estabelecimentos comerciais.

As lojas usam a frota de motoristas Uber para realizar as entregas dos produtos para seus clientes.

Assim como Flash, ela também segue a tabela de preços do UberX.

Uber Juntos

Uber Juntos é a categoria de viagens compartilhadas da Uber.

Ela nasceu do antigo Uber Pool. Porém, possui pequenas diferenças, como a necessidade do passageiro caminhar um pouco para chegar até o ponto de embarque ou ter que caminhar após o desembarque para chegar ao seu destino.

Devido ao compartilhamento da viagem, ela acaba ficando mais barata para os passageiros.

No entanto, durante a pandemia, a Uber Juntos está indisponível.

Uber Bag

Uber Bag é a categoria para passageiros que necessitam de um porta-malas maior.

Por isso, os veículos que rodam por essa categoria possuem justamente esse diferencial.

A Bag funciona como uma espécie de opcional, ou seja, os veículos seguem rodando como X e Black, mas ao receberem uma chamada de Uber Bag, sabem que o passageiro precisará usar o porta-malas. Tanto que há opção Bag para X e para Black.

Suas tarifas também são um pouco maiores.

Banner De motorista a Dono de App

UberX Promo

A  UberX Promo funcionava com corridas mais baratas em momentos de menor demanda.

“Ao incentivar que as pessoas se desloquem em horários de menor movimento, queremos ajudar a população que precisa sair de casa a buscar horários alternativos e, assim, evitar aglomerações. De quebra, elas ainda economizam no valor das viagens”, disse a ex-gerente de operações da Uber Brasil e atual diretora-geral Silvia Penna.

No entanto, a categoria não foi bem aceita entre os motoristas, que já estavam insatisfeitos com os valores das tarifas do UberX.

Em novembro, a Uber anunciou que a categoria está indisponível, pelo menos, até dezembro de 2021.

Desde então, ela não retornou ao aplicativo.

Uber Moto

Em novembro de 2020, a Uber anunciou a chegada da Uber Moto, a categoria da empresa para transporte de passageiros via mototáxi.

O local escolhido para ser a porta de entrada da categoria foi a cidade de Aracaju, capital do estado de Sergipe, local em que o serviço de mototáxi é extremamente tradicional.

Atualmente, o serviço está em outras cidades do Brasil, como Recife, Fortaleza, Maceió, São Luís, Teresina, Contagem, Goiânia, Campo Grande e Cuiabá.

Os preços da categoria Uber Moto são menores do os que da categoria UberX. Em uma simulação na cidade de Recife, uma corrida do Aeroporto Internacional até a Prefeitura estava R$ 19,93 na UberX e R$ 16,71 na Uber Moto.

Uber Flash Moto

Além do serviço de transporte com moto, a empresa também colocou os serviços do veículo na categoria Flash, permitindo que os motoqueiros cadastrados para realizar transporte de passageiros, também pudessem fazer entregas de objetos.

Não há um comunicado oficial da Uber sobre o serviço no site, mas diversos portais noticiam que o serviço já está presente em Florianópolis, Recife e Maceió.

A Uber Flash Moto tem tarifas menores do que da Uber Flash, realizada com carros.

Em uma simulação na cidade de Florianópolis, uma entrega feita de carro com o Uber Flash custou R$ 6,93 e com moto, R$ 5,55.

Uber Prioridade

Uber Prioridade

Uber Prioridade é uma categoria da Uber que promete um menor tempo de espera para o embarque do passageiro em troca de tarifas mais altas.

Ela foi anunciada em meados de outubro de 2021, logo após diversos veículos de imprensa noticiarem cancelamentos constantes de corridas.

A categoria está disponível apenas nas regiões centrais das cidades em que atua. Segundo a Uber, a empresa identificou um aumento nas corridas canceladas nos centros das cidades.

Como acontece no fim do ano, e com a maior flexibilização das medidas restritivas de combate à Covid-19, a tendência é de que haja um aumento no número de solicitações de viagens e que o uso da plataforma seja ainda mais constante. Por isso, a Uber continua se reinventando e criando novas oportunidades de ganhos para os parceiros que usam a plataforma. 

Nota da Uber sobre a categoria

A categoria começou nas cidades de Campinas, Curitiba e Belém.

Acompanhe abaixo a tabela de preço da categoria em comparação ao UberX.

Base (UberX)Base (Prioridade)Mínimo (UberX) Mínimo (Prioridade)Quilômetro (UberX)Quilômetro (Prioridade)Minuto (UberX)Minuto
(Prioridade)
CampinasR$ 2,30R$ 2,76R$ 5,60R$ 6,75R$ 0,89R$ 1,07R$ 0,43R$ 0,52
CuritibaR$ 2,79R$ 3,35R$ 7,15R$ 8,20R$ 1,27R$ 1,50R$ 0,29R$ 0,34
BelémR$ 1,85R$ 2,22R$ 7,10R$ 8,52R 0,74R$ 0,88R$ 0,74R$ 0,47

Em comunicado divulgado aos motoristas, a Uber explicou que todos os profissionais cadastrados em Belém, Campinas e Curitiba estão automaticamente na Uber Prioridade. Caso o motorista não queira receber esse tipo de solicitação, basta ele desligar a opção dentro do app.

Segundo a empresa, poderão haver critérios adicionais para que o produto esteja disponível no futuro.

Uber Planet

Uber Planet
Foto: Uber/Divulgação

A Uber Planet é uma categoria da Uber no Brasil que compensa a emissão de carbono das viagens realizadas.

Anunciada no final de outubro de 2021, a categoria faz parte do compromisso global da empresa para reduzir suas emissões de poluentes.

Cada viagem feita pela Uber Planet irá gerar uma determinada quantidade de créditos de carbono (1 Crédito de Carbono = 1 tonelada de CO2 ), que a Carbonext, empresa que atua na proteção de áreas florestais por meio de projetos de desenvolvimento sustentável, seré responsável por compensar através de reflorestamento e combate ao desmatamento.

A categoria iniciou nas cidades de Florianópolis (SC), Natal (RN), Maringá (PR), São José dos Campos (SP) e Campos dos Goytacazes (RJ).

Ela está disponível tanto na versão X (Uber Planet) quanto na versão Comfort (Comfort Planet) e as tarifas são, em média, 5% maiores do que na categoria padrão.

Categorias da Uber no mundo

Uber Pet

A Uber Pet é a categoria voltada para transporte de animais de estimação.

As tarifas são um pouco maiores do que as das corridas UberX.

O valor mínimo de uma corrida Pet é de US$ 7,19, com um preço por minuto de US$ 0,67 e US$ 1,47 por milha.

UberXL

A UberXL é a mesma categoria popular UberX, mas com uma importante diferença: carros que transportam grupos de até 6 pessoas.

A categoria XL conta com veículos com até 6 lugares.

Geralmente, nela trabalham motorista em carros SUVs e Vans.

As tarifas são um pouco maiores do que as da UberX, apesar de ser também uma categoria popular.

Por exemplo, uma viagem entre os dois principais aeroportos de Nova Iorque, JFK e La Guardia, custaria aproximadamente US$ 44,15 na UberX e US$ 59,24 na UberXL.

No detalhamento do preço, o valor mínimo de uma corrida XL é de US$ 9,44, com um preço por minuto de US$ 0,70 e US$ 2,11 por milha (1,6km).

Uber Green

Captura de tela da página da Uber Green. Temos um veículo ao lado de uma ilustração de folha. Temos também uma breve descrição da categoria em inglês.
Site da Uber sobre a categoria Green – Foto: Uber

Uber Green é a categoria da Uber exclusiva para veículo elétricos ou híbridos.

Ela faz parte de um esforço global da empresa para reduzir sua emissão de poluentes. 

Segundo a empresa, ao escolher essa categoria, o passageiro está ajudando a cidade a ser mais sustentável, pois uma viagem na Uber Green produz cerca de 25% a menos de Gás Carbônico do que uma viagem comum.

A cada corrida realizada na Green, o passageiro paga uma taxa de US$ 1.

Metade do valor vai direto para o motorista, para ajudá-lo na manutenção do seu veículo e a outra metade vai para o Programa Futuro Verde, que auxilia outros motoristas a migrarem para veículos com bateria elétrica.

Segundo a empresa, o programa provê acesso a recursos de até $ 800 milhões para centenas de milhares de motoristas realizarem a transição até 2025.

Uma corrida Green possui tarifas semelhantes às da UberX, apenas com US$ 1 de diferença relativa à taxa de suporte aos motoristas.

Black: Hourly, SUV Hourly, SUV e VIP

Nos Estados Unidos, a Uber possui mais variedades de opções dentro da categoria Black.

O Black VIP é similar ao Uber VIP que temos no Brasil, a categoria que conecta motoristas e passageiros bem avaliados.

Porém, por aqui, a categoria abrange apenas corridas UberX, enquanto fora do país, é possível pedir corridas Black VIP.

A Black SUV é para carros de luxo que comportam até 6 passageiros.

A Hourly e a SUV Hourly são categorias para passageiros que desejam contar com o serviço dos motoristas por pelo menos 2 horas.

Assim, ao pedir uma corrida por uma dessas categorias, o motorista o acompanha pelo período determinado.

As tarifas destas categorias são as seguintes:

HourlySUV HourlySUVVIP
Preço base (US$)6,9613,2513,256,96
Preço mínimo (US$)156,00180,0023,1314,15
por minuto (US$)0,841,551,190,84
por milha (US$)2,745,254,042,74
Tempo de espera (US$)0,841,191,190,84

Cadeirinha infantil

A Uber também disponibiliza uma categoria para pais que precisam transportar seus filhos em cadeirinhas.

Vale lembrar que no Brasil, a nova Lei de Trânsito desobriga o uso do aparelho em carros de aplicativo, como já era no táxi.

No entanto, a orientação segue sendo que pais só transportem seus filhos com toda segurança necessária.

Nos Estados Unidos, as viagens nessa categoria custam a partir de US$ 7,19.

O valor do minuto é de US$ 0,67 e o da milha US$ 1,47.

Uber WAV

Captura de tela do site Uber WAV. Temos um carro adaptado ao lado de uma ilustração de uma pessoa em cadeira de rodas. Ao lado uma breve descrição da categoria.
Site da Uber sobre a WAV – Foto: Uber

A Uber Wav é uma categoria com veículos adaptados para pessoas com deficiência ou mobilidade reduzida.

Segundo a empresa, todos os motoristas parceiros que dirigem com a Uber WAV fizeram um curso de certificação oferecido por uma empresa terceirizada e sabem como ajudar o passageiro a entrar e sair do veículo.

Cães de serviço também podem ser transportados no veículo, assim como acompanhantes, desde que haja cinto de segurança para todos.

As corridas custam a partir de US$ 7,19, com valor por minuto de US$ 0,67 e o da milha US$ 1,47.

Outros serviços da Uber

Uber Shuttle 

A Uber Shuttle é uma categoria de transporte fretado com vans e ônibus. Em janeiro de 2022, a Uber anunciou a chegada do modelo no Brasil.

Em Dezembro de 2018, a Uber lançou no Egito o que viria a ser um protótipo do Uber Shuttle, o Uber Bus, categoria do aplicativo que agregava ônibus e vans.

Alinhado a essa antiga ideia, a escolha por trazer o Shuttle para o país em 2022 se dá também por uma oportunidade de mercado que a empresa enxerga:

Temos percebido que as empresas têm buscado cada vez mais oferecer benefícios que sejam interessantes para seus funcionários e façam sentido para o negócio. O Uber Shuttle para Empresas chega nesse momento e une a facilidade do uso do aplicativo da Uber, que já é conhecido por todos, com a oferta de um novo produto que promove o deslocamento de colaboradores de uma mesma empresa.

Tavane Gurdos, diretora da Uber para Empresas na América Latina

A ideia é que esse serviço seja uma forma de modernizar uma prática já comum nas empresas brasileiras, o ônibus fretado, facilitando a maneira que as empresas promovem o deslocamento dos funcionários nos trajetos de ida e volta ao trabalho. 

Segundo a multinacional, com o novo serviço, as empresas passam a gerenciar viagens de ônibus fretados para o transporte dos colaboradores diretamente pelo app da Uber.

Dessa forma, os funcionários poderão reservar no app uma vaga no ônibus, além de checar as rotas e paradas disponíveis para o embarque e desembarque em tempo real.

O Uber Shuttle disponibiliza veículos com capacidade de transportar entre 10 e 50 passageiros.

No mesmo modelo das corridas corporativas normais, o serviço oferece também relatórios semanais sobre a operação do Shuttle para a empresa.

Uber Shuttle
Fonte: Uber/Reprodução

A Toyota vai ser a primeira empresa a contar com o serviço.

A montadora japonesa firmou um acordo comercial com a Uber e fará o transporte de seus funcionários de São Paulo até sua fábrica em Sorocaba, por meio da ferramenta.

Uber Pass

A Uber anunciou, no dia 11 de agosto de 2020, a chegada do Uber Pass.

Ele é o plano de assinatura da empresa, ou seja, uma forma que a Uber encontrou de reter e fidelizar os clientes. Um passo adiante na acirrada competição com a 99, inDriver e os diversos aplicativos regionais espalhados pelo Brasil.

Segundo a empresa na época do lançamento, o Uber Pass reúne todos os serviços que a plataforma realiza intermediação: transporte de passageiros, compras de supermercado e delivery de alimentos.

  • 10% de desconto em viagens de UberX;
  • 10% de desconto em viagens Uber Flash;
  • Descontos mensais em pedidos Uber Eats;
  • Taxa de entrega gratuita ilimitada em pedidos acima de R$ 30 em restaurantes do Uber Eats (identificados com ícone verde);
  • Taxa de entrega grátis em pedidos no Mercado acima de R$ 100;
  • Suporte Prioritário.

A assinatura sai por R$24,99 por mês.

Uber Eats

O Uber Eats é o aplicativo de delivery de comida da Uber.

O serviço começou em abril de 2015, inicialmente nas cidades de Chicago, Los Angeles e Nova Iorque. No entanto, a Uber já havia feito alguns esboços para a entrada no mercado de delivery.

Segundo a linha do tempo da empresa, em julho de 2012, os usuários do app nos EUA, puderam solicitar entregas de sorvete sob demanda.

Mas foi a partir de 2015 que o serviço começou a se estruturar e a se transformar no que é hoje.

No Brasil, o serviço chegou um ano depois, em dezembro de 2016. A fase inicial do aplicativo foi na cidade de São Paulo.

Em janeiro de 2022, a Uber anunciou o fim das operações do Uber Eats no Brasil.

O Uber Eats funciona de forma semelhante aos demais aplicativos de delivery, ou seja, oferece um cardápio virtual, com várias opções de restaurantes e de pratos.

O usuário pode pedir pelo aplicativo da Uber, pelo app próprio do Uber Eats ou através do site.

Há diversos filtros que o cliente pode selecionar para escolher um restaurante, como faixa de preço, preço da entrega, tipo de vale-refeição, além de restrições alimentares (vegetariano, vegano e sem glúten).

Uber Freight

Uber Freight é o produto da Uber voltado para transportadoras, caminhoneiros e empresas que precisam de uma solução logística.

Ele oferece a automação do trabalho de um corretor ou agenciador de cargas, que são os intermediário que ajudam uma empresa a encontrar um caminhoneiro para realizar suas entregas e vice-versa.

Uber Cash

Uber Cash é o sistema pré-pago da Uber, que permite adicionar um saldo no app a partir do pagamento via Pix, cartão, Paypal, boleto e gift cards.

Uber Conta

A Uber Conta é um serviço digital oferecido aos motoristas e entregadores parceiros através do Banco Digio.

São elegíveis para a conta os parceiros que:

  • Tenham concluído pelo menos 100 viagens ou entregas na plataforma;
  • Tenham uma conta ativa na Uber há pelo menos 28 dias;
  • Não tenham contrato de locação com empresas que possuem a função de retenção do valor do aluguel direto dos ganhos na plataforma.

Uber Rewards

Uber Rewards é o programa de fidelidade da Uber, permite que o usuário troque pontos acumulados por descontos em corridas e pedidos.

A cada solicitação nos serviços da Uber, o usuário acumula pontos.

Quanto mais pontos o usuário garantir, avançará mais níveis dentro do sistema do Uber Rewards. E, a cada nível alcançado, ele ganhará mais benefícios referentes ao nível que está.

Uber Pro

Uber Pro é um programa de benefícios destinado aos motoristas parceiros da Uber.

O programa de benefícios promove vantagens progressivas aos associados como, por exemplo, descontos em academias, universidades e até combustível.

Para participar, o motorista precisa ter avaliação média de 4,85 estrelas. Além disso, a taxa de cancelamento não pode ser maior do que 8%, enquanto a taxa de aceitação precisa ser igual ou superior a 80%.

Uber para Empresas

A Uber para Empresas é a plataforma da multinacional norte-americana para atender empresas e realizar viagens corporativas.

Ela foi pensada para atender às necessidades de empresas. Assim, os colaboradores podem realizar viagens sem que a empresa precise criar uma frota própria ou pagar estacionamentos.

Uber Fleet

A Uber Fleet é um aplicativo que ajuda a gerenciar e monitorar frotas de carros. O app oferece as seguintes funcionalidades:

  • Gestão da frota via celular: o gestor poderá receber extratos detalhados para avaliar o desempenho dos motoristas e otimizar os pagamentos;
  • Suporte técnico todos os dias e a qualquer horário: o gestor pode receber ajuda do Uber diretamente do app a qualquer momento;
  • Monitoramento dos carros em tempo real: o gestor pode ver a localização, a rota,número de viagens, horas de conexão, total de viagens realizadas, valores arrecadados, tempo restante (se estiverem em viagem) e cancelamentos;
  • Análise dos pedidos dos parceiros: se estão ativos, em processo de aceitação, rejeitados ou desativados. 

Cornershop

A Cornershop é uma startup de compras online de supermercado. Em outubro de 2019, a Uber adquiriu o controle majoritário da empresa.

A empresa começou a atuar na capital chilena, Santiago, em maio de 2015. Em julho do mesmo ano, foram para a Cidade do México e quatro meses depois, já estavam também nas cidades mexicanas de Monterrey e Guadalajara.

Uber Lite

O Uber Lite é uma versão mais simples do que a original.

A diferença maior está no peso. Ele ocupa apenas 5MB de memória – o equivalente a três selfies. O app normal ocupa 181MB.

Além disso, o usuário não precisa mais depender de redes Wi-fi ou de ótimas conexões para solicitar uma corrida, isso porque o Uber Lite conecta até mesmo em redes 2G.

Vinícius Guahy

Vinícius Guahy é jornalista formado pela Universidade Federal Fluminense e coordenador de conteúdo do 55content.

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